Thu thập dữ liệu
Mọi điểm chạm đều yêu cầu cùng bộ thông tin tối thiểu: họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh. Không có kênh nào thu thập thêm dữ liệu nhạy cảm như vị trí GPS hay danh bạ thiết bị.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư ex88: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời tuân thủ...
Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanLưu trữ tuân thủ quy định địa phương
Thu Thập và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Trên ex88
Khi bạn mở tài khoản ex88, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định. Dữ liệu thanh toán bao gồm thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ dưới dạng token an toàn, không tiết
lộ chi tiết tài chính đầy đủ. Chúng tôi ghi nhật ký hoạt động tài khoản như thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, lịch sử cược và giao dịch rút tiền để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ
quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào nơi pháp luật địa phương cho phép, bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
YÊU CẦU BẢO MẬT
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Quản Lý Dữ Liệu
Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống ex88, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn về cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân và mã số tài khoản ex88 để xác minh nhanh hơn. Đội ngũ sẽ phản hồi trong ba ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo hoặc xác nhận hoàn tất yêu cầu của bạn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên ex88 và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu, bao gồm các biểu mẫu cần điền và tài liệu xác minh. Chat hoạt động mỗi ngày từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng giờ Vietnam.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào ex88 và vào mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư để bật hoặc tắt tính năng chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao lịch sử giao dịch và hoạt động cược trong định dạng CSV để lưu trữ cá nhân hoặc báo cáo thuế.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cam Kết Bảo Mật và Kiểm Soát Dữ Liệu Của ex88
Chúng tôi thiết kế chính sách quyền riêng tư dựa trên các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu quốc tế và thường xuyên cập nhật để phản ánh thay đổi pháp lý...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ex88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua lớp mã hóa bổ sung do đối tác cung cấp, đảm bảo không có bên trung gian nào đọc được chi tiết giao dịch.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc hỗ trợ khách hàng mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký. Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi truy cập bất thường hoặc tải xuống dữ liệu số lượng lớn không được phê duyệt.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ được chuyển sang chế độ lưu trữ lạnh, chỉ giữ lại thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau ba mươi sáu tháng không hoạt động, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu nếu không còn nghĩa vụ pháp lý nào đang chờ xử lý.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn với bất kỳ đơn vị quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ khi bạn đồng ý rõ ràng hoặc khi pháp luật bắt buộc.
Quyền rút lại đồng ý
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email. Hành động này không ảnh hưởng đến các giao dịch đang chờ xử lý hay tính hợp lệ của dữ liệu đã xử lý trước đó.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục đã thực hiện và hướng dẫn bảo vệ tài khoản của bạn.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Chính Sách Quyền Riêng Tư ex88 với Các Trang Liên Quan
Chính sách này áp dụng đồng nhất cho tất cả dịch vụ ex88, bao gồm casino trực tuyến, sportsbook và ứng dụng di động. Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn mức...
Mục đích xử lý
Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận và tuân thủ pháp luật. Không có sự khác biệt giữa phiên bản web và ứng dụng trong việc sử dụng thông tin cá nhân.
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem hoặc tải xuống dữ liệu từ bất kỳ kênh nào, và bản sao cung cấp sẽ bao gồm toàn bộ hoạt động trên cả web lẫn ứng dụng, không tách riêng theo nền tảng.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt hay ứng dụng. Sau thời hạn này, dữ liệu chuyển sang lưu trữ lạnh với cùng chính sách xóa.
Chia sẻ với bên thứ ba
Cả web và ứng dụng đều chia sẻ dữ liệu thanh toán với cùng các đối tác xử lý: nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Không có đối tác bổ sung nào được thêm vào danh sách này cho ứng dụng di động.
Cookie và theo dõi
Trang web sử dụng cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Ứng dụng di động không dùng cookie nhưng thu thập số liệu tương tự qua SDK phân tích, với cùng mục đích và quyền kiểm soát như trên web.
Thông báo cập nhật
Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email và hiển thị banner trên cả trang web lẫn ứng dụng. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực, bất kể kênh bạn sử dụng.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật ex88
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ...
Bảng điều khiển bảo mật
Mục Cài Đặt Bảo Mật hiển thị nhật ký đăng...
Xuất dữ liệu tức thì
Nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu trong phần Quyền Riêng...
Tùy chọn tiếp thị
Bật hoặc tắt email quảng cáo, tin nhắn SMS và...
Xác minh hai bước
Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng...
Yêu cầu xóa tự động
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ...
Lịch sử thay đổi chính sách
Phần cuối trang Chính Sách Quyền Riêng Tư liệt kê...
Giải Đáp Về Chính Sách Quyền Riêng Tư ex88
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp luật. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán cung cấp token mã hóa mà chúng tôi lưu trữ để xử lý nạp rút sau này, không lưu số tài khoản ngân hàng hoàn chỉnh.
Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có mã hóa toàn bộ ổ đĩa, đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ các chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu hoạt động giữ nguyên hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối; sau đó chuyển sang lưu trữ lạnh và có thể xóa hoàn toàn theo yêu cầu nếu không còn nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút. Ngoài ra, thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đơn vị quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Đăng nhập vào ex88, vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử cược và giao dịch trong vòng năm phút. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao qua email nếu không truy cập được tài khoản.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua trang Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra xem có giao dịch nào đang chờ xử lý hay nghĩa vụ pháp lý chưa hoàn tất, sau đó xác nhận lịch trình xóa trong ba ngày làm việc. Dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi hoàn tất quy trình.
Khi bạn nạp tiền, thông tin thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chuyển trực tiếp đến đối tác xử lý. Chúng tôi chỉ nhận token mã hóa để xác nhận giao dịch, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Mỗi lần rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh hai bước để đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được lệnh.
Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất ba mươi ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Banner thông báo cũng hiển thị trên trang chủ và ứng dụng di động, với liên kết đến bản so sánh nổi bật những điểm thay đổi chính để bạn dễ dàng xem xét.